최종 업데이트: 2026년 9월 1일
이 약관은 앤벨(이하 '회사')이 제공하는 AI 기반 프로젝트 관리 및 협업 서비스 'CALEUP'(이하 '서비스')의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1. "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 프로젝트 관리, 작업 자동화, 팀 협업, 채팅 등 모든 관련 서비스를 의미합니다. 2. "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다. 3. "회원"이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회원 아이디(ID)를 부여받은 자를 말합니다. 4. "콘텐츠"란 이용자가 서비스를 이용하면서 생성한 프로젝트, 작업, 문서, 메시지 등 모든 정보를 의미합니다.
1. 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 그 효력이 발생합니다. 2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다. 3. 약관이 변경되는 경우, 회사는 변경사항을 시행일자 7일 전부터 서비스 공지사항을 통해 공지합니다. 4. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.
1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. 2. 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다: - 가입신청자가 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 - 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우 - 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우 - 관계 법령에 위배되거나 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우 3. 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.
1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다: - AI 기반 프로젝트 관리 및 작업 자동화 - 팀 협업 및 커뮤니케이션 도구 - 간트 차트 및 칸반 보드 - 채팅 및 알림 서비스 - 파일 공유 및 문서 관리 - 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴계약 등을 통해 제공하는 일체의 서비스 2. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 필요한 경우 서비스를 일시적으로 중단할 수 있습니다. 3. 회사는 서비스의 품질 향상을 위해 서비스의 전부 또는 일부를 수정, 변경, 중단할 수 있습니다.
1. 회사는 무료 플랜과 유료 플랜(구독형)을 제공합니다. 각 플랜의 요금과 제공 범위는 서비스 요금 페이지에 게시된 바에 따릅니다. 2. 유료 플랜의 요금은 서비스 요금 페이지에 게시되며, 회사는 필요에 따라 요금을 변경할 수 있습니다. 3. 요금 변경 시 최소 30일 전에 서비스 내 공지사항을 통해 고지하며, 이용자가 변경된 요금에 동의하지 않는 경우 구독을 해지할 수 있습니다. 4. 카드결제를 통한 구매 건의 환불은 원칙적으로 카드 매출 취소 환불을 통해서만 가능합니다. 환불의 세부 기준과 절차는 회사가 게시한 환불 정책에 따릅니다.
1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다: - 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록 - 타인의 정보 도용 - 회사가 게시한 정보의 변경 - 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시 - 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 - 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 - 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위 2. 이용자는 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항 등을 준수하여야 합니다.
1. 이용자가 생성한 콘텐츠의 저작권은 해당 이용자에게 귀속됩니다. 2. 회사는 이용자가 게시하거나 등록하는 콘텐츠가 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우, 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다: - 타인을 비방하거나 명예를 손상시키는 내용 - 공서양속에 위반되는 내용 - 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용 - 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용 - 기타 관계 법령이나 회사의 지침 등에 위반된다고 판단되는 내용 3. 회사는 서비스 제공, 개선, 홍보 등의 목적으로 이용자의 콘텐츠를 사용할 수 있습니다. 이 경우 회사는 이용자의 동의를 얻어야 합니다.
1. 회사는 이용자가 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다. 2. 회사는 전항에도 불구하고, 저작권법 위반, 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련 법령을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 3. 회사는 이용자가 계속해서 3개월 이상 로그인하지 않는 경우, 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다.
1. 회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴를 통해 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련 법령 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다. 2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다: - 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우 - 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우 - 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우 3. 회원이 탈퇴하는 경우, 회원의 모든 데이터는 삭제되며 복구가 불가능합니다.
1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다. 3. 회사는 이용자가 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다. 4. 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다. 2. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다. 3. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
1. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신사업법 등 관계법령과 상관습에 따릅니다. 2. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 대한민국 법을 준거법으로 합니다. 3. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.
이 약관은 2026년 9월 1일부터 적용됩니다.
서비스 이용과 관련하여 문의사항이 있으시면 contact@caleup.ai로 문의해 주시기 바랍니다.